Mit KI auf Shoppingtour - wie KI Vertrieb, Sales und
Kundenerlebnisse transformiert
Wie wäre es mit einem persönlichen KI-Assistenten als Kaufberater? Persönliche KI-
Assistenten lernen ihren Besitzer mit der Zeit immer besser kennen.
Persönliche KI-Berater wissen, was ihr Nutzer braucht und was nicht.
Letztlich wird es für den KI-Assistenten sogar möglich sein, auch bei einem
noch "unscharfen" Bedarf diesen zu konkretisieren und eine passende
Lösung zu generieren.
Nach der Bestätigung durch den User, sucht der persönliche KI-Asdistent im
Internet nach geeigneten Unternehmen, von denen ein passendes Angebot
für das identifizierte Problem zu erwarten ist.
Trifft der persönliche KI-Berater bei seiner Internetrecherche dabei auf eine
unternehmensseitige KI, werden zwischen diesen entscheidungsrelevante
Daten getauscht. Der potenzielle Kunde muss sich also Details selbst nicht
merken, so, wie das bei einem persönlichen Gespräch mit einem Sales-
Mitarbeiter der Fall wäre. Der KI-Assistent wertet die erhaltenen
Informationen gemäß der Präferenzen seines Eigentümers aus und generiert
sodann eine Empfehlung für denselben. Anbietervergleich inklusive.
Die persönliche KI hilft, die beste Entscheidung zu treffen.
KI hat durchaus das Potenzial, Marketing und Vertrieb umzugestalten. Ein
echter Gamechanger. Auch in Sachen Kaltakquise....
Raphael Breidenbach
Ihr Ansprechpartner zum
Thema Business Development,
KI